Garancia vrátenia tovaru a odstúpenie od zmluvy

Možnosť vrátenia tovaru do 90 dní
Chceme, aby ste sa ako zákazník cítili spokojní a istí s výberom produktov u nás. Ponúkame preto jednoduchú možnosť vrátenia tovaru do 90 dní.

Tovar nám môžete odoslať naspäť cez Schenker, DHL alebo poštou. To, že zásielku chcete vrátiť nám vopred oznamovať nemusíte, balík nám jednoducho pošlite naspäť.
Ak bola zásielka otvorená, vyhradzujeme si právo na kompenzáciu z ceny za prípadné zníženie hodnoty tovaru. (Dôvodom je čas, ktorý strávime tým, kým vrátime tovar do predajného stavu).
Nezabudnite zásielku dobre zabaliť, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave. 
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom balení. 
Akonáhle obdržíme vrátený tovar, peniaze vám vrátime na vami uvedený účet do 14 dní. 

Vrátenie zásielky:
Ak ste sa tovar rozhodli vrátiť, náklady s týmto spojené si hradíte sami a nebudú vám vrátené. Pri vrátení objednávky nezabudnite priložiť návratný formulár, ktorý ste od nás dostali a uveďte, že chcete produkt vrátiť. Svoju zásielku môžete vrátiť prostredníctvom DHL alebo Schenker. Zásielku riadne zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodila.

Pre produkty, ktoré prechádzajú výdajným miestom (max rozmer 75x105 cm) je cena za vrátenie 5,95 €r a návratný formulár si môžete zakúpiť tu -Kliknite sem-. Pri väčších produktoch, ktoré sú doručené priamo domov, je cena za vrátenie 49,95 €. Pri týchto produktoch kontaktujte zákaznícky servis.

Ak je tovar nedotknutý, dostanete vrátenú celú sumu (vrátane poštovného, ​​ktoré ste zaplatili pri objednávke). Ak bola zásielka otvorená a tovar už nie je v pôvodnom stave, vyhradzujeme si právo na kompenzáciu z ceny za prípadné zníženie hodnoty tovaru.

Upozorňujeme, že garancia vrátenia tovaru a právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na produkty vyrobené na mieru alebo personalizované produkty, ktoré sú špeciálne prispôsobené vám ako zákazníkovi. Jedná sa napríklad o rámy na mieru alebo zväčšeniny.